【行銷工具】連結要帶UTM！3步驟讓你輕鬆追蹤網站流量與成效
「你的廣告連結有帶UTM嗎？」想必這是行銷新鮮人常被問的一句話。
UTM 全名是 Urchin Tracking Module，可以讓行銷人員在導流網址後方加入一段參數，只要點擊帶有 UTM 的網址，就會被 Google Analytics 紀錄它的來源、媒介，以及在網站當中的行為。
假如在這波活動促銷當中，你選擇了FB廣告、EDM、KOL做導流，這時候使用 UTM 連結就可以幫你區分流量是從何而來，是評估行銷活動的必備工具之一！
這些事情，可能經常會遇到：
- 透過網紅行銷導流，總共找了A、B、C三個網紅在各自的FB粉專發文，並投放廣告。想要分析從哪位網紅來的流量比較高、跳出率比較低、轉換率比較好，來評估是否加碼廣告預算，或是常態合作。
- 一天發了三篇FB貼文或廣告，想了解哪篇貼文導進網站的流量較高，分析粉絲喜歡的內容類型。
- 實體門市人員會將含有QR code的產品DM發給顧客，想知道掃描上方QR code到網站逛的顧客有多少人。
想要解決這些煩惱的話，就趕快看下去吧！
UTM 參數有哪些可以設定？
在設定 UTM 之前，先來了解它有哪五種參數吧！
- utm_source（廣告活動來源）
- 表示為網站帶來流量的來源，例如：Google、Facebook、E-mail。
- utm_medium（廣告活動媒介）
- 代表廣告或行銷媒介，例如：CPC單次點擊出價、GDN廣告、Banner橫幅廣告、EDM電子報。
- utm_campaign（廣告活動名稱）
- 辨識廣告活動的類別，可輸入廣告名稱、廣告標語、促銷代碼，例如：夏日出清活動、2020周年慶。
- utm_term（廣告活動字詞）
- 分辨Google付費搜尋關鍵字廣告。
- utm_content（廣告活動內容）
- 用來區分同一個廣告中的相似內容或連結，像是A/B test的廣告。例如：在2則文案相同但素材不同的FB廣告，一則素材是藍色底色、一則素材是紅色底色，這時候可以用 utm_content 為兩個連結設定不同的值 utm_content =blue ；utm_content =red，以此判斷哪個版本的素材表現效果較佳。
其中 utm_source、utm_medium、utm_campaign 為必填項目，並且沒有一定的命名方式，只要內部同仁有一致共識即可。
例如當 utm_source 的來源是臉書時，可以統一命名為FB或是facebook或是Facebook，但記得要維持命名一致性，以免在GA判讀時分類為不同來源，造成後續分析的困難哦！
Campaign URL Builder 快速設定 UTM！
使用 Google 提供的網址生產器 Campaign URL Builder，輸入參數以後就可以快速生成帶有 UTM 的網址囉！
舉例來說：
以下為一個販售手作商品的公司，現在的任務是在歲末出清活動中，以熱銷髮帶福袋做主打販售。這個需要帶UTM的連結是要在FB廣告貼文中使用。我們可以如下設定：
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| Campaign URL Builder 介面，UTM 網址教學示範 |
完成後只要點擊「Copy URL」就可以貼到你的廣告貼文中囉！不過可以看到落落長的網址，實在不適合放在廣告文案裡，所以可以點選「Convert URL to Short Link」快速轉為短網址哦！
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| Campaign URL Builder 快速縮短網址 |
如何從 GA 裡面查看 UTM 成效？
這裡用 Google 的 Demo 帳戶示範給大家看。前往 GA 點選「客戶開發>所有流量>來源/媒介」就可以在右側看到網頁流量的來源和媒介囉！
這裡可以看到 google / cpc、dfa/cpm，應該就是由廣告導入的流量。
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| GA分析中，查看流量的來源/媒介 |
點擊 google/cpc 後會進到下一階層，這時候點選「次要維度 > 廣告活動」就可以看到各個活動的表現。
有了 UTM 參數，就可以分辨各個流量的來源和媒介，未來也可以做為評估行銷資源配置的依據囉！馬上試試看吧！
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